Steinberg - Online Shop Support by asknet

Recomendado por Steinberg 6

• Asistencia técnica
• ¿ Hay alguna rebaja para las actualizaciones de mis productos de versión educación?
• ¿Se puede devolver una licencia de producto activada?
• Falta el código de activación o el Download Access Code
• Tiene la intención de comprar un update/upgrade

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Pedido a través de asknet 2

• ¿Cómo puedo enviar una petición al servicio de atención al cliente Asknet?
• Mi pedido ha sido anulado. ¿Cuándo se me devolverá el importe de la compra?

Pedido 6

• Comprar en nuestras tiendas en línea es seguro
• ¿ Cómo se hace un pedido en línea?
• ¿Cómo puedo pedir una actualización (upgrade) si ya tengo una versión anterior?
• ¿Cómo puedo pedir sin I.V.A.?
• ¿Por qué tengo que activar las cookies en mi navegador (browser)?

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Descarga 2

• Obtengo el mensaje de error "Usted no tiene descargas disponibles".
• No puedo descargar el software. ¿ Qué puedo hacer?

Entrega 1

• ¿Cómo puedo devolver un paquete?

Servicio 4

• No he recibido todavía la confirmación del pedido.
• ¿Cómo se pueden prevenir pérdidas de datos?
• He perdido mis datos de acceso / mi confirmación del pedido.
• ¿Cómo puedo obtener una factura?

Pago 5

• ¿Cómo puedo pagar mediante tarjeta de crédito?
• ¿Cómo puedo pagar por transferencia bancaria?
• ¿Qué debo tener en cuenta al pagar con Paypal?
• ¿Cómo puedo proporcionar los datos de mi tarjeta de crédito de forma segura?
• ¿Por qué aparecen diferentes tipos de IVA?